Frederikshavn Handelsskole
Kirkegade 9 - 9900 Frederikshavn

Coaching og konflikthåndtering

På dette modul får du kompetencer til at håndtere og løse konflikter på individ-, afdelings- og teamniveau. Start 9. oktober 2023.

På dette modul får du kompetencer til at håndtere og løse konflikter på individ-, afdelings- og teamniveau. Du lærer at anvende coaching til komplekse konflikthåndterings-situationer i din organisation og derved skabe højere performance.

Du udvikler din ledelseskompetence med særligt fokus på din rolle i forbindelse med coaching som konflikthåndteringsproces. Udgangspunktet for modulet er kommunikationsteoretisk, fordi kommunikation er grundlaget for konflikthåndtering. Du får blandt andet også indsigt i mindsettet og de kompetencer, der knytter sig til coaching.

I modulet Coaching og konflikthåndtering kvalificerer du dig indenfor:

  • Konflikthåndtering i coaching
  • Konflikter på individ-, afdelings- og teamniveau
  • Kommunikation

Hvordan arbejder vi på modulet?

På akademiuddannelsen i ledelse arbejdes deltager-, praksis- og procesbaseret, hvorfor der veksles mellem undervisning med inddragelse af dig og de øvrige deltagere, individuel og fælles refleksion samt casearbejde. Du vil som deltager opleve at blive støttet i at iagttage og kommunikere nye perspektiver og handlemuligheder.

For UCN act2learn er det af stor væsentlighed, at læring ikke er hengemt viden på papir, men i stedet skal læring ligge aktivt i oplevelsen og indlevelsen fra konsulenterne og deltagerne. Derfor arbejder vi ud fra en læringsfilosofi om, at du som deltager lærer bedst, når du bliver direkte inddraget gennem handling.