Frederikshavn Handelsskole
Kirkegade 9 - 9900 Frederikshavn

Coaching og konflikthåndtering

På dette modul får du kompetencer til at håndtere og løse konflikter på individ-, afdelings- og teamniveau. Start 4. oktober 2023.

På dette modul får du kompetencer til at håndtere og løse konflikter på individ-, afdelings- og teamniveau. Du lærer at anvende coaching til komplekse konflikthåndterings-situationer i din organisation og derved skabe højere performance.

Du udvikler din ledelseskompetence med særligt fokus på din rolle i forbindelse med coaching som konflikthåndteringsproces. Udgangspunktet for modulet er kommunikationsteoretisk, fordi kommunikation er grundlaget for konflikthåndtering. Du får blandt andet også indsigt i mindsettet og de kompetencer, der knytter sig til coaching.

I modulet Coaching og konflikthåndtering kvalificerer du dig indenfor:

  • Konflikthåndtering i coaching
  • Konflikter på individ-, afdelings- og teamniveau
  • Kommunikation

Hvordan arbejder vi på modulet?

På akademiuddannelsen i ledelse arbejdes deltager-, praksis- og procesbaseret, hvorfor der veksles mellem undervisning med inddragelse af dig og de øvrige deltagere, individuel og fælles refleksion samt casearbejde. Du vil som deltager opleve at blive støttet i at iagttage og kommunikere nye perspektiver og handlemuligheder.

For UCN act2learn er det af stor væsentlighed, at læring ikke er hengemt viden på papir, men i stedet skal læring ligge aktivt i oplevelsen og indlevelsen fra konsulenterne og deltagerne. Derfor arbejder vi ud fra en læringsfilosofi om, at du som deltager lærer bedst, når du bliver direkte inddraget gennem handling.

Luise Steen Michaelsen
Handelsoverlærer, Studievejleder
Bettina Lauridsen Hägele
HANDELSLÆRER, STUDIEVEJLEDER