Som kontoruddannet kan din karriere tage mange former. Du får nemlig kompetencer, der giver dig adgang til stillinger på store og små arbejdspladser i hele Danmark. Som færdiguddannet kan du dygtiggøre dig og avancere, skifte til nye stillinger og afdelinger internt på en arbejdsplads – eller bringe dine evner i spil et helt nyt sted.
Uddannelsen sigter bredt og har en lang række retninger, fordi næsten alle virksomheder har en kontorfunktion. Overordnet giver uddannelsen dig en grundlæggende viden om administration og økonomi.
Som kontorelev lærer du om virksomhedens daglige drift. Du vil dagligt være i kontakt med kunder eller borgere igennem e-mail, telefon eller personligt. Du vil i den forbindelse lære om kundeservice, kunderådgivning og lære at bruge specifikke IT-programmer, der er relevante for din virksomhed og branche. Derudover vil du arbejde med mange andre forskellige administrative opgaver afhængig af virksomheden.
Som advokatsekretær vil du lære om et eller flere juridiske fagområder og om, hvordan du håndterer og skriver retsdokumenter. Der er især fokus på skriftlig og mundtlig kommunikation i et korrekt og nuanceret sprog i forhold til hvem modtager er.
I en speditions- eller shippingelevstilling vil du blandt andet lære at vejlede kunder omkring transport både nationalt og internationalt, om transport og søret, hvordan man koordinerer transport til lands eller til søs. Derudover vil du lære om kalkulation og økonomi og om virksomhedens interne procedurer og kvalitetskrav.
Uddannelsen består af:
Figuren ovenfor viser det fulde uddannelsesforløb, herunder grundforløbets 1. og 2. del.
I løbet af uddannelsen får du undervisning i både almene gymnasiale fag som dansk og matematik, og i fag som er relevante for kontoruddannelsen samt beslægtede videregående uddannelser.
Fag på gymnasialt niveau
Kontoruddannelsen skal tages som eux-forløb. Det betyder, at du skal have en række fag på gymnasialt niveau. Nogle af fagene skal du gennemføre på grundforløbet, inden du kan starte på det studiekompetencegivende forløb. Andre fag skal du gennemføre, mens du går på det studiekompetencegivende forløb, og inden du kan starte på hovedforløbet.
I løbet af kontoruddannelsen gennemfører du følgende fag på gymnasialt niveau:
Du har også fag, der passer specielt til det område, du vælger.
Oplæring
På lærepladsen bliver du oplært i de arbejdsopgaver, som hører til uddannelsen. Oplæringen foregår på en arbejdsplads eller evt. i et skoleoplæringscenter.
Eksamen
Det studiekompetencegivende forløb afsluttes med en række prøver, der giver dig bevis for eux 1. del. Du skal have bevis for eux 1. del, før du kan gå videre til skoleundervisningen i uddannelsens hovedforløb.
Du afslutter hele uddannelsen med en gymnasial eksamen og en fagprøve. Du modtager uddannelsesbevis og eux-bevis (erhvervsfaglig studentereksamen).
På Frederikshavn Handelsskole udbyder vi hovedforløbet for Offentlig administration, hvor du veksler mellem skoleophold og hovedforløb på skolen.
På hovedforløbet foregår oplæringen primært i virksomheden. Oplæringen varer 2 år inklusiv 15 skoleuger (inklusiv fagprøven), hvor eleven deltager i undervisningen i specialefag på handelsskolen.
Specialet er rettet mod arbejdsfunktioner inden for de administrative hovedområder i en offentlig institution. Det kan være inden for enten det kommunale, regionale eller det statslige område.
Der er fokus på at udvise initiativ, selvstændighed, samarbejdsevne, kreativitet og evne til at rådgive og kommunikere, herunder om anvendelsen af it på den offentlige arbejdsplads over for borgere og brugere. Du lærer, hvordan man på lærestedet søger at omsætte beslutninger til praksis i en politisk styret offentlig institution, samt hvordan man tværorganisatorisk løser lærestedets opgaver.
Kirkegade 9
9900 Frederikshavn